Nhân viên Bảo hiểm tư nhân

Mô tả công việc

• Tiếp nhận hồ sơ Bảo lãnh viện phí ngoại trú, nội trú và cấp cứu.
• Thực hiện bảo lãnh đối với các trường hợp được bảo lãnh trực tiếp tại bệnh viện.
• Trao đổi với các công ty bảo hiểm về hồ sơ bảo hiểm của khách.
• Lập báo cáo, thống kê về các trường hợp sử dụng Bảo hiểm tư nhân (BHTN) theo ngày, tuần, tháng.
• Tập hợp kiểm đếm, lưu trữ hồ sơ BHTN để gửi về các công ty BHTN theo định kỳ.
• Thực hiện thao tác bảo lãnh viện phí cho khách hàng ngoại trú, nội trú, khám cấp cứu có sử dụng BHTN có liên kết.
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng xuất hóa đơn, cung cấp các giấy tờ cần thiết cho khách hàng nếu trường hợp khách hàng không được bảo lãnh trực tiếp tại bệnh viện.
• Tương tác, kết nối với các đơn vị bảo hiểm bằng email, điện thoại để gửi dự trù, nhận kết quả bảo lãnh.
• Theo dõi hồ sơ của khách hàng nhập viện dài ngày và thường xuyên cập nhật chi phí cho công ty BHTN.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan.
• Kiến thức cần thiết: Am hiểu về dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, về công tác vận hành của bệnh viện, cơ sở y tế; có kiến thức về các loại BHTN, các công ty BHTN.
• Kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe là một lợi thế.
• Kỹ năng mềm tốt (giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, thuyết trình, v.v.).
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v.).

Chế độ phúc lợi

• Thu nhập cố định + lương sản phẩm. 
• Các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Các khóa đào tạo chuyên sâu và nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.

Hạn nộp

15/12/2024