Nhân viên Thu ngân

Mô tả công việc

• Đón tiếp khách hàng, đăng ký khám bệnh.
• Thanh toán viện phí, thu tạm ứng, chốt hồ sơ Bảo hiểm y tế (BHYT), hồ sơ khách hàng xuất viện.
• Tư vấn nhập viện, tư vấn về BHYT, Bảo hiểm tư nhân (BHTN).
• Nắm rõ các kiến thức về BHYT, BHTN để tư vấn khách hàng.
• Nộp đúng, đủ doanh thu và chứng từ cho kế toán vào cuối ca làm việc.
• Thực hiện các công tác chi tiền, hoàn tiền cho khách hàng không sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn khách hàng ký nhận đầy đủ các chứng từ liên quan.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan.
• Kiến thức cần thiết: Am hiểu về dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, về công tác vận hành của bệnh viện, cơ sở y tế.
• Kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe là một lợi thế.
• Kỹ năng mềm tốt (giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, thuyết trình, v.v.)
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v.)

Chế độ phúc lợi

• Thu nhập cố định + lương sản phẩm. 
• Các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Một môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Các khóa đào tạo chuyên sâu và nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.

Hạn nộp

30/11/2024